ELISA Il y a 9 mois

Je confirme l'avis précédent (Hubert), impossible de basculer d'une formule à une autre en conservant le même badge :-(
c'est quand même très compliqué!
en revanche depuis le site, on peut bien modifier la formule mais seulement si on prend celle au dessus ^^, cela signifie donc que c'est techniquement faisable.

hubert Il y a 10 mois

vous voulez changer de formule ? rien de plus compliqué !
il faut annuler le présent contrat, ramener le badge, attendre remboursement dépôt de garantie, puis commander un nouveau badge sous le nouveau contrat, redéposer garantie, etc ....
bref 1 siècle de retard par rapport aux contrats téléphoniques

gogo Il y a plus de 4 ans

ok le télépeage fonctionne cela fait 5 ans que je l'utilise mais n'attendez pas plus. tres peu de peages avec des voie à 30km. en boutique ils m'ont donné un support de badge que je n'avais plus suite à la vente de la voiture..c'était sympa.j'ai toujours eu des échanges pour dysfonctionnement gratuit. mais pour les clients ils ne proposent pas de changement de contrat... je vais les quitter

flavie Il y a 5 ans

Très mécontente du SAV, Je me suis fait voler mon badge et on me demande de le rendre en sus de 30 euros laissés de caution.
Attention à vous