Possibilité de créditer le compte avec des Chèques-Vacances (plafond de 250€). 0€ de frais de gestion lors de l'utilisation de ce crédit, 2€/mois sinon.
Procédure de rechargement sur espace client ; 1 rechargement de 250€/an max. +2€/mois si crédit chèques vacances épuisé. +2,50€/mois circulé en Espagne & Portugal ; +2,5€/mois en Italie. Possibilité d'utiliser des Chèques Vacances Connect.
Souscription en ligne
Moyen de paiementChèques-Vacances / Prélèvement RIB (en cas de dépassement)
Sans engagement
Délais d'expédition48H
Espace abonnés
Choix de la couleur du badge
Services Internet (horaire des trajets,...)
Nombre maximum de badges1
Frais (facture email)0,00€ / mois
Frais (facture papier)0,00€ / mois
Support de badge supplémentaire2,00€
Duplicata de facture / relevé de trajets4,00€
Badge perdu/volé/détérioré/non restitué30,00€
Caution0,00€
Frais d'activation4,00€
Frais d'expédition6,00€
Frais de non-utilisation0,00€
On annonce partout que si l'on utilise des chèques vacances pour son badge, on aura droit à 10 % de réduction à partir du 14 juillet.
Mais une fois la facture reçue, pas de réduction. Au téléphone, on vous explique qu'il fallait charger à partir du 14 juillet pour en bénéficier.
Ben voyons, tout le monde attend le dernier moment, pour charger son badge, c'est bien connu !
Pour information, Vinci, que j'avais contacté, applique ces 10 % même si le badge avait été chargé avant...
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{Edit CM: commentaire modéré, car il ne respectait pas les CGU du site]
Bonjour,
Comme beaucoup victime du vol organisé de chèques vacances par le prestataire de Bip and Go (150€). Si j'avais lu plus tôt le nombre de cas identique que l'on trouve sur internet, jamais je n'aurais envoyé de chèque vacances.
La réponse est toujours là même dans ce cas là : l'enveloppe était vide....
Le prestataire de Bip and Go doit bien se gaver !!! Vacances gratuites pour tous les salariés
Plafond insuffisant. Urgent de l'augmenter car avec 150€ on ne peut même pas faire l'aller retour Nord/Sud. Surtout quand on les envoie en lettre suivi, le gain est minoré
150€ de chèques vacances volés!!!!!
Et personne dans cette société n'est inquiété!
Je n'utiliserai plus le service de recharge par des chèques vacances!
V*****!!!!
J'ai expédie 150 euros de chèque vacances, ils n'ont jamais été crédité. En cherchant sur les forums je vois que ce n'est pas un cas unique, il semble y avoir des vols au sein du personnels de la société. A vivement déconseiller.
Les procédures commerciales sont abusives : des prélèvements indus d'abonnements que la relation clientèle de Bip & Go trouve normale. Je vous invite à porter plainte, comme je vais le faire moi-même.
je pensais avoir resilie mon contrat en 2004 ... Aujourd´hui en 2015 , il me reclame 10 euro pour non utlisation de mon badge.Apres plus de dix ans ...sans courrier, sans facture...sans rien...Pas moyen de faire valoir mes droits..Je vais etre obliger d´engager une action en justice.....Un conseil .....ne vous liez pas avec des contrats que vous aurez du mal a resiler...Payez directement au peage ...cela permet d´eviter les problemes
150 € de chèques vacances volés en 2015 par bip and go malgré recommandé avec AR
Bon, BipandGo daigne enfin mettre mon badge en service. On verra ça samedi sur l'autoroute...
Et bien sûr, mon budget transports étant en chèques vacances sur mon compte BipandGo, il va falloir transférer sur ce compte ce que j'ai dû payer en cash en raison du blocage intempestif - et non annoncé - de mon badge
Badge reçu, 150€ de chèques vacances crédités (la totalité de mon budget transport), le badge activé, comme le confirme l'espace€ abonné.
Finalement, voyage aller : 35 minutes d'attente au péage, 50 € supplémentaires à débourser car rien ne marche.
Réponses mail : mettez à jour vos coordonnées bancaires. (Elles sont parfaitement à jour)
Réponse au téléphone après 1/4 heure d'attente, je ne peux rien faire, rappelez un autre jour.
Ce serait plutôt Nobipandwait, et une réactivité digne de l'administration soviétique
Réception du badge mini en moins d'une semaine. Activation sans problème. 3 envois de chèques vacances en lettres suivies, aucun soucis pour moi. Les sommes des chèques vacances ont été crédités en intégralités. Les trajets sont débités correctement. Il serait bien d'augmenter le plafond annuel des chèques vacances (actuellement 150 €).
Vol de chèques vacances en interne : pensez à déposer plainte et surtout à vous constituer partie civile afin d'éviter le classement sans suite de votre plainte !
Virginie Il y a plus de 10 ans
Attention, vol visiblement récurrent de chèques vacances ( partiel dans mon cas) alors que tout a été envoyé en recommandé avec AR.
Caroline Il y a plus de 11 ans
Nous sommes allés à l'agence de Metz la veille de notre départ en vacances. On nous a bien signalé qu'on pouvait envoyer les chèques-vacances pour recharger le compte plus tard à notre retour de vacances...Sauf que la facture de 172 € a été débité de notre compte au lieu d'être réglée par les chèques-vacances (reçus trop tard selon le service clients !)...ce qui fait que les 150 € de chèques-vacances ne vont pas servir d'ici 1 an si on part bien sûr !...super :-(
Ce service est intéressant pour l'utilisation du PASS , mais en régression pour l'utilisation des chèques vacances.
Le plafond de 150€ ne permets plus d'utiliser les chèques vacances comme dans le passé. Vous ne pouvez même plus faire 2 allers-retours Paris Bordeaux.Cette restriction ne va pas dans le sens de la promotion des chèques vacances. Je trouve étonnant que l'ANCV est admis cette limite et regression.
2.023809523809523720Note moyenne sur 20 avis: