Bonjour
Je viens de souscrire à 2 badges Aprr Balade, et je viens de m'apercevoir qu'au cours de cette souscription , on m'annonce 20 euros de frais de mise en service et 3 euros de frais d'envoi de badge. Est ce normal? (les frais ne doivent-ils pas être de 10 Euros ?
Cordialement

Rebonjour
Mille excuses. Je viens de m 'apercevoir que j'ai confondu badges avec supports....Vu avec Aprr, ils font la régularisation....
Service sérieux.
Cordialement
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Bonjour,
Heureux que le service clients d'APRR ait pu répondre à vos interrogations et solutionner votre problème.

Pour information :
- frais d'activation : facturé par badge (donc pas anormal dans le cas de 2 badges commandé, c'est facturé 2 fois)
- supports de badge supplémentaires : gratuit
- frais d'envois badge ou support : facturé 3 EUR me semble il ; la facturation s'effectue pour l'ensemble de la commande (tant que celle-ci reste raisonnable).

Cordialement,

@maxtelepeages