combien de temps pour recevoir mon pass

Bonjour,
nous indiquons à titre indicatif les délais sur chaque page d'offre du comparateur.
Il s'agit de délais indicatifs qui oscillent entre 24/48h ouvrées pour la préparation de commande + environ 48h pour l'expédition. En général mieux vaut compter 3-4 jours ; mais ces délais peuvent être un peu plus long en juin/juillet car c'est là qu'il y a le plus gros des commandes.
C'est déjà arrivé quelques fois que les délais explosent s'il s'agit d'un badge fonctionnant à l'étranger comme TopEurop.
Si la commande a été passée il y a plus d'une semaine, vous pouvez appeler le service client pour effectuer un suivi d'expédition. Généralement chaque envoi de badge est traçable auprès de La poste.

Cordialement