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Facture

Cindy

Bonjour toute nouvelle au badge télépéage j aurai une question. J' ai pris la formule balade car je ne prend quasi pas l'autoroute sauf que je part en vacance 2 semaines et il faudra que je la prenne.jai pris le paiement par prélèvement.la seule chose que je voudrais savoir c'est quand est ce que l'on on me retirera l'argent sur mon compte? Merci.bonne journee

Il y a 3 mois
Maxime admin
Inscrit depuis 6 ans

1698 messages

Bonjour,
Pour avoir eu cette formule par le passé, les prélèvements sont autour du 20 du mois suivant, à +/- 2 jours.
En gros (et quelque soit les abonnements télépéage, la règle est la même à peu de chose près), les trajets sont cumulés sur un mois calendaire (du 1 au dernier jour du mois). Entre le 5 et le 10 du mois qui suit les factures sont éditées et envoyées aux clients (+ délais postaux le cas échéant, ça peut aller jusqu'au 15/17). Chez APRR c'est prélevé autour du 20 (d'autres comme Vinci sont plus autour du 15 je crois).

A tout moment vous avez une estimation du montant des trajets sur l'espace abonné du gestionnaire : à J+2 environ pour les trajets du gestionnaire concerné, et ça va jusqu'à J+4/5 sur les trajets des autres réseaux, le temps que les infos soient remontées (ça ne se fait pas en temps réel).

Cordialement,

Il y a 3 mois
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