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Résiliation

Michel

Comment resilier mon contrat, ou ? A quelle adresse ?

Il y a plus d'un an
Michel

Comment resilier son contrat. A quelle adresse, et ou faut il renvoyer le badge ?
Merci !

Il y a plus d'un an
Maxime admin
Inscrit depuis plus de 5 ans

1651 messages

Bonjour,
Vous pouvez résilier votre contrat de télépéage par courrier à l'adresse du service client figurant sur votre facture. Si vous ne la trouvez pas, vous devrez contacter le service client par téléphone pour connaitre la procédure.
Il faudra également retourner le badge dans son sachet protecteur, pour ne pas avoir les frais de badge non restitué (attention à ce qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport).
Si c'est un ancien badge Alis, avec la reprise par easytrip, le mieux est de leur téléphoner en amont pour être sûr et éviter les couacs.

L'envoi avec un numéro de suivi / recommandé avec accusé de réception est recommandé.

Cordialement

Il y a plus d'un an
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