Lors de la souscription pas de demande de caution
Lors de la signature des documents une demande de caution de 500€
Un scandale !!!!!

Bonjour,
effectivement la méthode n'est pas très cavalière, mais néanmoins prévue dans les CGV :
IV.2 Garantie de paiement
Une garantie de paiement peut être exigée dès la souscription du contrat et/ou en cours de contrat.
https://docs.vinci-autoroutes.com/public/cgv_vel

Vous pouvez contacter le service client d'Ulys pour connaitre le motif lié à cette demande de caution.

Cordialement,