Publicité

TopEurop : Circulez en Espagne et au Portugal avec AREA !

buenobueno

Bonjour,
C'est moi ou j'ai l'impression de l'offre TopEurop n'est plus d'actualité car le communiqué de presse APRR-AREA à disparu, de même sur le site Areaenligne, le bandeau de publicité de topeurop a disparu par contre sur le plan du site, l'offre est toujours accessible. Le tweet de APRR fessant la publicité de TopEurop a également été supprimé. Bizarre, affaire à suivre....

Cordialement.

Il y a 7 ans
Gérard

Mon badge France Espagne Bip&Go marche à la perfection depuis plus d'un an, partout où je suis allé en Espagne, dans les voies avec le t bleu. Quand je les pris l'année dernière la dame m'avait expliqué que des tests en réel avaient été fait par leurs employés et ceux de la société espagnole avec qui y sont en partenariat, avant de lancer leur boîtier . Je n'ai jamais eu un problème.

Il y a 7 ans
buenobueno

Mais c'est bizarre quand même car dans les conditions de "TopEurop", ils disent qu'ils ont signé un partenariat avec "Pagatelia" qui vend des badges fonctionnels en Espagne et Portugal et ceux depuis 2011 donc je vois pas pourquoi ils fonctionneraient pas, je pense plutôt que AREA-APRR ne s'attendaient pas à un tel succès et n'arrivent pas à gérer le flux de commande et d'activation.

Il y a 7 ans
Maxime admin
Inscrit depuis 11 ans

1970 messages

Pour le moment, quand j'écris ces lignes l'offre semble toujours disponible sur le site d'Area :
https://www.area-enligne.com/area/Commande/topEurop/

Le dossier de presse semble en effet avoir disparu. Affaire à suivre.

Concernant Bip&Go, c'est un peu normal qu'ils maitrisent mieux sur l'Espagne. Ca fait partie de Sanef qui est détenu par le groupe espagnol Abertis ; qui détient lui même l'entité Bip&Drive pour le télépéage en Espagne...

Il y a 7 ans
buenobueno

Le lien que vous venez de publier n'est plus valide, maintenant c'est celui-ci qui est valide: http://www.area-enligne.com/Area/abonnement.aspx?site=AREA&lang=FR&page=topEurop§ion=topEurop

Après quelques recherches, sur le site de l'association "Touring Belgique", un message en rouge apparaît: "Attention : En raison d’un problème technique, l’utilisation du badge est impossible actuellement sur le réseau portugais. En cas de déplacement au Portugal, vos trajets devront temporairement être réglés avec un autre moyen de paiement.
AREA vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée par ce délai de mise en service et vous tiendra informé par sms et mail de l’acceptation du badge sur le réseau Portugais."

Alors je suppose que Touring a appelé AREA, car aucun communiqué de ce type sur leur site et je sais pas si les utilisateurs de TopEurop ont été avertis par SMS ou par mail.
Moi je l'ai commandé mais j'ai pas encore reçu le badge mais cette nouvelle me rassure pas trop...
Donc on pourrai comprendre certaines disparitions le temps qu'ils stabilisent ces soucis d'utilisation au Portugal mais au moins un communiqué c'est la moindre des politesses.

Il y a 7 ans
buenobueno

Bon excusez-moi les liens n'ont pas l'air de fonctionner, il fonctionne selon le cache donc si on va par accès direct sur les liens sa fonctionne pas mais par le site AREA cela fonctionne.

Il y a 7 ans
elise

je viens d'appeler AREA pour prendre le badge , ils m'ont dit qu'ils avaient des soucis avec les péages au Portugal donc ils arrêtent de commercialiser pour l'instant .

Il y a 7 ans
buenobueno

Le lien de Maxime est bien valide, il faut rajouter le dernier slash "/".

Ah donc tout s'explique, et que fait de ceux qui ont déjà commandé et qui sont en attente de leur badge ?

Il y a 7 ans
Carlos

Et s'eux qui ont le badge et qui doivent partir en vacances ?merci Area 😡

Il y a 7 ans
buenobueno

Bah à priori, les badges fonctionnent normalement en France et Espagne (en Espagne, il a l'air d'avoir des soucis sur le premier péage mais il suffirait de présenter le badge à la personne du péage car dernière il y a un code à droite du logo VIA-T, dans les conditions de "TopEurop" il est décrit comme ceux-ci: "3.2.2. En cas de défaillance technique du télébadge, le porteur du télébadge peut faire appel
à un opérateur de la société d’autoroutes pour procéder à la lecture manuelle du télébadge, en indiquant à l’opérateur le numéro d’identification du télébadge et la date d’expiration figurant sur l’étiquette du télébadge."

De plus, une autre clause: "3.2.3. En l’absence d’informations d’entrée valides,
l’opérateur de la société d’autoroutes se réserve le droit d’appliquer en sortie le tarif du trajet le plus cher pour la gare de sortie considérée. Pour cette raison, il est recommandé au titulaire d’utiliser en entrée comme en sortie les voies de péage signalées par un carré bleu, dans lesquelles il est possible de faire appel à un opérateur pour obtenir un ticket d’entrée et une lecture manuelle du télébadge en sortie quand le télébadge n’est pas détecté dans les voies de péage."
Donc on vous conseille de prendre les voies avec le T et possibilité d'autres paiements où cas ou le badge ne fonctionne pas.

Il y a 7 ans
Répondre
Publicité