Bonjour,

depuis quelque temps, mon badge donne des signes de faiblesse lors des passages au péage.
J'ai vu dans mon espace abonné qu'il est nécessaire de se rendre dans un centre client ATMB (au nombre de 4 - tous dans un carré de quelques kms -)et avec des heures d'ouvertures qui ne m'arrange pas forcément.
Est-ce qu'il est possible en demandant gentiment de se faire remplacer le badge à distance par courrier?
J'ai pas spécialement envie de faire quelques centaines de bornes juste pour remplacer le badge.

Merci

merci

Bonjour,
Cela ne devrait pas poser de problème. Il suffit d'appeler le service client et de voir avec eux (que ce soit consigné dans le fichier + vérification adresse). Le nº de tél. figure sur la facture.
Envoyez ensuite le badge en Lettre Max (disponible en bureau de Poste) en précisant qu'il s'agit d'un échange.

Cordialement,