Bonjour, je n'arrive pas à m'enregistrer, lorsque je valide les coordonnées bancaires il m'affiche une erreur sur le BIC.
Quelqu'un à une solution pour valider l'abonnement par prélèvement automatique à me proposer ?
Cordialement

Bonjour,
1/ Avez-vous vérifié que vous utilisiez le format international (IBAN) ? et non français.
2/ avec certaines banques il faut parfois ajouter des caractères en plus comme le ?
3/ J'ai eu écho sur un autre forum qu'il y aurait des soucis actuellement avec la banque ING Direct pour les autorisations de prélèvement pour certaines personnes.

4/ Si le problème persiste, le mieux est de joindre le service client (numéro sur son site web) ; car ici vous êtes sur un forum indépendant et les gestionnaires n'interviennent pas systématiquement.

cordialement,