Bonsoir,

J'ai un badge émis par ASF, client 0***********, qui ne fonctionne plus. Comment procéder pour le changer car il ne fonctionne plus ?

Acec mes remerciements,

J. P. Batailler

[Edit CM: post modéré, car il contenait des données personnelles]

Bonjour,
vous pouvez faire une demande de changement de badge :
- soit depuis votre espace client sur le site Ulys Vinci Autoroutes
- soit en contactant le service client aux coordonnées figurant sur votre facture (ou à défaut tél. 3605)

La procédure de renvoi du badge HS vous sera expliquée. Pensez à le faire en lettre suivi ou courrier Max pour suivre son acheminement ; ainsi qu'à mettre le badge dans sa pochette athermique (pour éviter les facturations involontaires).

Cordialement,