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CHANGEMENT DE BADGE

FAYADA

Bonjours mon badge ne marche plus , qu'elle est la procédure pour le changer par internet . merci

Il y a plus de 2 ans
Maxime admin
Inscrit depuis plus de 8 ans

1860 messages

Bonjour,
1/ Connectez vous à l'espace client de votre gestionnaire. Si c'est APRR, c'est ici :
https://espaceclient.aprr.fr/aprr/Pages/connexion.aspx
Pour connaitre votre n° client si vous ne le savez pas, regardez cette page : http://www.telepeages.fr/forums/general/1335-identifiant-comment-connaitre-son-n-de-client-telepeage
2/ Dans le menu de gauche, cliquez sur Mes badges ; puis Signaler un badge en panne.
3/ Le cas échant, sélectionnez le badge concerné si vous en avez plusieurs, complétez le formulaire et laissez vous guider.
4/ Vous recevrez votre nouveau badge par courrier. N'oubliez pas de renvoyer votre badge défectueux sinon des pénalités vous seront facturées pour non restitution du badge.

Cordialement,

Il y a plus de 2 ans
alain

bonjours mon telepeage est en panne je vous demamde la marche a suivre pour le changer merci d.avance.

Il y a plus de 2 ans
Maxime admin
Inscrit depuis plus de 8 ans

1860 messages

@Alain
Bonjour,
tout est expliqué au dessus.... un peu de lecture ne fait pas de mal ;-)
Si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à appeler le service client au n° figurant sur votre facture.

Cordialement,

Il y a plus de 2 ans
jacques menetrier

avez vous reçu ma demande de changement de badge le mien n marche plus avec 2 supports en plus merci

Il y a 2 mois
Maxime admin
Inscrit depuis plus de 8 ans

1860 messages

@jacques menetrier
Bonjour,
veuillez formuler votre demande directement auprès du gestionnaire, car vous êtes sur un forum indépendant. Aucun conseiller du gestionnaire n'intervient ici et nous n'avons pas accès au fichier client.
Vous trouverez les coordonnées sur votre facture.

Cordialement,

Il y a 2 mois
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