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badge

alex

Bonjour,
Je possède un badge depuis 25 ans mais je ne possède plus de voiture .
Comment se fait-il que l'AREA vous envoie un abonnement annuel alors qu'il n'y a aucun passage dans l'année.
Pouvez-vous remboursez ces trop perçus?

Cordialement.
Alex

[Edit CM: votre message a été déplacé dans la bonne section du forum]

Il y a 16 jours
Maxime admin
Inscrit depuis 8 ans

1890 messages

Bonjour,
vous êtes sur un forum indépendant des sociétés de télépéage. Je vous invite donc à contacter votre gestionnaire pour en savoir plus (coordonnées sur facture).
Sans connaitre le nom de votre offre, difficile d'en savoir plus. Toutefois voici 2 hypothèses :
- soit vous avez une offre Mensuelle de type TopEurop, auquel cas des frais de non utilisation du badge sont appliqués au bout d'un certains temps (variable de 12 à 24 mois, chez Area c'est 24 mois).
- soit vous avez un abonnement annuel ou permettant d'avoir des remises. L'abonnement est du, même lorsque vous n'utilisez pas l'autoroute.

Si vous n'avez plus l'utilité du badge, vous pouvez le résilier. Voici la fiche d'aide :
https://www.telepeages.fr/forums/general/1384--aide-resilier-mon-abonnement-telepeage

Cordialement,

Il y a 16 jours
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