Bonjour,
Si vous restez chez le même gestionnaire, il arrive que les changements de formule puissent se faire à distance sans changer de badge. Pour cela il faut appeler votre service client (nº sur facture).
Toutefois attention, si vous ne devriez pas payer les frais d'envoi du badge ; les offres promotionnelles sont souvent réservées aux nouveaux clients. Je vous invite à vous renseigner auprès du fournisseur sur ce point.
Pour le reste si votre nouvelle formule vous donne des économies, c'est tout bénéf. pour vous.
Cordialement,