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facture ?

delhove
Inscrit depuis 11 ans
La Hulpe/belgique
1 message

Je ne comprend pas, j'ai bien reçu mon transpondeur par courrier, il n'est pas encore activé, l'abonnement est à la carte donc en principe 1.6euro par mois d'utilisation effective plus bien entendu les péages, et j'ai déjà reçu une facture de 20 euro, mais non téléchargeable...
J'ai posé des question sur le justificatif de cette facture ( frais d'activation, envois, ...?) non mentionnés par ailleurs, apparemment en suspend, mais je ne reçois aucune réponse...

Je ne trouve cette attitude ni intelligente, ni commerciale

...donc voila, quelqu'un au courant peut il m'expliquer ce qui m'a échappé?

Il y a 11 ans
Antoine admin
Inscrit depuis un mois
Paris
33 messages

De quelle offre s'agit-il et combien de badges avez vous commandé? Les abonnements A La Carte et Au Forfait ont des frais d'activation de 10 euros par badge.

Il y a 11 ans
Fred

Bipandgo facture 10 de frais pour le lancement du service + 6 euros de frais d'envoi. Vous avez commander quelque chose d'autre (support...)?

Il y a 11 ans
larose51

Le 20/6/2013, avec le code promo "BIPJUIN2013", on tente de me facturer 26 € !!!
où est la promo ? Je comprends les 6€ (frais d'envoi) mais les 20€ ???

Il y a 11 ans
Matth

Le détail est dispo sur votre compte client dans la partie facture.
Moi j'en ai eu pour 20€

Il y a 10 ans
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