Bonjour,
Je vous invite à vérifier que vous avez bien coché la case Frais d'expédition : A l'étranger ; que l'indicatif téléphonique international de votre n° de mobile correspond bien à la Suisse.
Pour toute aide complémentaire, je vous invite à contacter directement Bip&Go, car nous sommes indépendant des gestionnaires.
(tél. 00 33 9 708 08 765)
Cordialement,